2011.12文／吳皆德
發現孩子是校園霸凌者，
不少家長可能會一時慌了手腳，
不知該如何和孩子溝通，
《大家健康》邀請專家針對案例建議溝通法則，
幫你找出癥結，從根本解決問題！
嘉禹正值國小六年級，平日還算乖巧，雖然愛玩電腦線上遊戲，但會配合父母安排去上補習班，假日更參加才藝班以及英文跳級班。父母有天接獲嘉禹同班同學承凱的母親來電，告知嘉禹在學校常用粗俗字眼問候承凱的家人、交換改考卷時故意亂改以及塗鴉承凱的考卷、或在承凱的書包裡面塞垃圾等方式欺負同學。
溝通步驟
步驟1》父母和嘉禹聊聊，了解為何要罵承凱，以及做出塞垃圾到承凱書包裡等舉動？
步驟2》知道嘉禹是因為承凱在足球比賽時，「害」嘉禹那一組輸球，嘉禹一氣之下開始找承凱「麻煩」。這時再問嘉禹，欺負承凱對自己有什麼「好處」？
步驟3》嘉禹搖搖頭說沒什麼好處，就是心理比較「爽」！這時繼續追問嘉禹有沒有想過自己會因為欺負承凱而付出「代價」？
步驟4》嘉禹可能不懂會付出什麼「代價」，父母可幫忙說明，例如會讓父母對嘉禹的行為感到難過；承凱父母打電話來時，嘉禹媽媽要和承凱媽媽道歉；班上其他同學會認為嘉禹愛欺侮人，品行不好而漸漸與他疏遠等。
步驟5》幫嘉禹分析，霸凌同學沒有「好處」，反而要付出一堆「代價」，要嘉禹想想，是不是不要做出這些舉動比較「划算」？
步驟6》嘉禹接著透露其實是另一位同學小海指使他這樣做，並威脅他如果不照作就聯合其他人孤立他。這時，父母除了讓嘉禹建立欺負承凱是損人不利己的舉動外，還要讓嘉禹知道，雖然小海才是真正的主謀，但其它人，包括承凱的父母從表面上來看，只會覺得是嘉禹欺負承凱，而將過錯通通算在他頭上，久而久之依然會引起同學反感，甚至被孤立。此外，像小海這種叫唆他人欺負同學，自己卻隱身幕後的行為是很差勁的，這種損友不交也罷。
步驟7》要嘉禹想想，學校有沒有值得信任的老師，鼓勵嘉禹將整件事情的來龍去脈告知老師，防止霸凌事件重演。
TIPS
溝通時，父母宜語氣和緩，心平氣和地分析優劣，並建議孩子將心比心，如果換成自己被同學辱罵或是捉弄，心裡會做何感想？藉此激發孩子的同理心，導正錯誤行為。
校園霸凌事件層出不窮，一旦家長得知孩子是霸凌加害人，千萬不要逃避，甚至協助孩子隱匿，以免加重孩子霸凌行為。此外，若孩子原本在家與在校都十分乖巧，卻突然「搖身一變」成為校園霸凌者，此時師長一定要去深入了解孩子是否碰到什麼嚴重的事情，導致行為與性情大變？唯有持續地關心與良好地溝通互動，才能讓孩子不被霸凌或成為霸凌者！
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